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商品の発送についてです。

商品の発送について

The product has not arrived.

Regarding the shipping of products.

発送依頼をした時期や商品・配送先によっても異なりますが、発送依頼が行われてから4日～12日程度で届く見込みです。なお、個別商品の配送状況については、マイページ上の当該酒チケット（NFT）のページから確認することができます。

即時発送で注文した商品は、何日後に届きますか？

発送依頼をした時期や商品・配送先によっても異なりますが、発送依頼が行われてから4日～12日程度で届く見込みです。なお、個別商品の配送状況については、マイページ上の当該酒チケット（NFT）のページから確認することができます。

保管後発送で発送依頼をかけた商品は、何日後に届きますか？

本サービス上で配送を依頼できない特別な事情等がございましたら、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。メールアドレス：<a href="mailto:nft-support@sakeworld.jp" rel="noopener noreferrer" target="_blank">nft-support@sakeworld.jp</a>

商品が届きません。

ギフト発送（のし対応等）は、現状、承っておりません。もっとも、今後のサービス拡充によりギフト発送の対応を行っていく予定ですので、今しばらくサービス開始をお待ちください。

ギフト発送はできますか？

Sake World NFTのシステムでは、お届け日、配送の時間帯指定については対応しておりません。ただし、マイページ上の当該酒チケット（NFT）から、ヤマト運輸の伝票番号をご確認いただけます。ヤマト運輸のホームページ等から伝票番号を入力し、受け取り日時をご変更ください。

お届け日、配送の時間帯指定はどこで指定すれば良いですか？

日本全国への配送に対応しております。

配送可能エリアを教えてください。

サービスの特性上、商品については個別配送となっております。

一度配送依頼をかけた後に、追加で配送依頼をしました。配送を一つの梱包にまとめてもらうことは可能ですか？

ヤマト運輸による配送となります。

どこの配送業者が届けてくれますか？

個別商品の配送状況については、マイページ上の当該酒チケット（NFT）のページから確認することができます。

How many days will it take for my immediate order to arrive?

How many days will it take for an item I have requested to be stored and shipped to arrive?

The product has not arrived.

Can I send gifts?

Where can I specify the delivery date and time slot?

Please tell me the delivery area.

After making a delivery request once, I made an additional delivery request. Is it possible to combine the deliveries into one package?

Which delivery company will deliver it?

I would like to know when the product will arrive.